Teil 1: Hörermacht
Wer jemals ein Kommunikationstraining besucht hat, wird zustimmen: Trainiert werden Sprechen, Präsentieren und andere Aktivitäten des sogenannten „Senders“. Ausgeblendet bleibt: Zuhören. Dabei ist das Zuhören eine aktiv auszuübende Fähigkeit, die dem Sprechen als Voraussetzung für gelingende Kommunikation gleichzusetzen ist. Mag sein, dass in den letzten Jahren der Zuhörer an Bedeutung gewonnen hat, doch nach wie vor sind die Trainingsbemühungen und Anleitungen auf die Optimierung der kommunikativen Leistungen des Sprechers konzentriert. Dabei kann Kommunikation ohne einen aktiv werdenden Hörer gar nicht erst entstehen. Höchste Zeit also, sich näher mit Hören und Hörern zu befassen. Dieser Blogpost betrachtet das Hören und den Hörer primär aus Sicht des Sprechers. Ein zweiter Teil, der in 4 Wochen erscheint, befasst sich näher mit Hörer und Hören. (mehr …)
